1 řízení, jehož účelem i výsledkem je nejvyšší kvalita (TQM)
Používáme v rámci DMDU i pro klienty model řízení, jehož účelem i výsledkem je nejvyšší kvalita. Jde o námi vylepšenou verzi systému známého jako „Celkové řízení kvality“, čili Total quality management – TQM. Tento přístup čerpá z dříve vyvinutých nástrojů a technik řízení jakosti (ISO 9000, štíhlá výroba, Six Sigma), ale rozšiřuje je i na ostatní procesy. Nedovolujeme si polevit, protože naši Žáci spolu s příslušnými našimi Učiteli až Mistry skládají tu nejpřísnější přísahu, jakou si dovedete představit –